город Санкт-Петербург 2025 год

1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Ковалева Сергея Андреевича (ИНН/ОГРНИП 780502795801/321784700272199) (далее - Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее - Заказчик), и содержит все существенные условия для оказания информационно-консультационных услуг по юридическим вопросам, размещенным в форме заказа консультации, опубликованной в сети Интернет на сайте https://lawyersergeikovalev.tb.ru (далее по тексту – «Сайт»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) настоящий договор является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора-оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий необходимых для акцепта или заключить персональный Договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.4. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.

2. Термины настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультаций по юридическим вопросам, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферте.
2.4. Консультация по юридическим вопросам, Услуга - единовременный акт оказания Заказчику услуг, выражающихся в предоставлении консультации по юридическим вопросам.

3. Предмет Договора-оферты
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг по юридическим вопросам в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на сайте.
3.2. Заказчик, заключая Договор-оферту, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего Договора-оферты получил от Исполнителя полную и исчерпывающую информацию о стоимости, сроках и порядке оказания Услуг.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем Договоре-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является Индивидуальным Предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и действует на основании Листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей № 321784700272199, выданного 15.09.2021 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу.
Исполнитель уведомляет, что в отношении осуществляемых им видов предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации применяется упрощенная система налогообложения.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Заказчиком или лиц, им представляемых.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по Акцепту настоящей оферты он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, обладает достаточной право- и дееспособностью;
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего Договора-оферты;
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.

5. Порядок предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги по юридическим вопросам, а Заказчик обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты.
5.2. После заключения Договора и 100 % предоплаты услуг Исполнителя, последний оказывает Заказчику Услуги следующими способами:
- устно (телефонный разговор с Заказчиком или консультация при личной встрече);
- письменно (высылается на электронную почту или другие мессенджеры Заказчика).
5.3. Форма оказания услуг согласовывается с Заказчиком заранее по телефону.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях 100 % предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.5. В случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором-офертой, Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты услуг Заказчиком не выставлена рекламация. Стороны принимают во внимание, что рекламация Заказчик должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по юридических вопросам указана на сайте Исполнителя. Заказчиком могут быть заказаны дополнительные услуги, увеличивающие стоимость по сравнению с обычной консультацией. В этом случае Заказчик оплачивает стоимость услуг в большем размере, согласованном Сторонами. В случае оплаты услуг в большей стоимости, Стороны соглашаются с новой стоимостью в размере произведенного платежа.
6.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в безналичном порядке путем внесения 100 % предоплаты. В случае оплаты стоимости в меньшем размере, чем установлено п. 6.1. настоящего договора оферты, Заказчик обязуется оплатить их до полной цены договора до момента начала оказания услуг.
6.3. Клиент вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:
— путем оплаты электронными денежными средствами;
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6.4. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Случаи для возврата денежных средств (качество услуги).
6.5.1. При соблюдении вышеизложенных условий возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6.5.1.1. При расторжении договора Заказчиком в установленном законе порядке
(ст. 32 ЗоЗПП и 782 ГК РФ), сторонами согласовано, что возврат Исполнителем денежных средств осуществляется в течении 30 календарных дней, с момента получения Исполнителем уведомления об отказе от исполнения договора (ст. 450.1ГК РФ).
6.5.2. В случае возврата средств, полученных через платежные сервисы, комиссия, оплаченная платежному сервису, не возвращается.
6.5.3. В случае оплаты предоставления услуг за счет банковского сервиса возврат средств производится за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка за пользованием сервисом.
6.5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, отказался от Услуги в даты, заранее сторонами согласованные, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные в тексте настоящего Договора-оферты, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7. Все расчеты по настоящему Договору-оферте осуществляются в валюте Российской Федерации.

7. Обязанности Сторон
7.1 Заказчик обязан:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой в указанные в нём сроки.
7.1.2. Своевременно передавать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, а также предоставить, по запросу, документы, необходимые Исполнителю для исполнения своих обязательств по настоящему договору-оферте. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых средств.

7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество и сервис по оказанию Услуги, размещенной на сайте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем Договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для целей оказания консультаций по юридическим вопросам, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальную информацию о Заказчике третьим лицам в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100 % предоплаты и Акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю на адрес его электронной почты, указанный в настоящей оферте.
9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего Договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 10 календарных дней.
9.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд, определяемый в соответствии с действующим законодательством.
9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Заказчиком по настоящему Договору-оферте.